会议现场1
会议现场2
市旅发委主任、市假日办主任罗建章布置2016年“五一”假日旅游安全工作
市旅发委党组成员娄志强主持会议
《2016年桂林市旅游部门旅游安全生产监督管理工作责任书》签订现场
为继续巩固我市旅游市场安全、稳定的良好态势，确保游客生命财产安全，为桂林国际旅游胜地建设营造良好的旅游环境和社会氛围。4月21日，我市召开全市2016年“五一”假日旅游安全工作会，对我市五一期间的旅游安全工作进行动员和布置。
会议指出，我市从4月21日起，启动“一日游”旅游市场专项整治工作，对“一日游合同”不规范、“黑导游”、不合理低价、不按规定明码标价等14种“一日游”乱象进行整治，进一步巩固我市旅游市场秩序整治大行动工作成果，整治工作将一直持续到今年年底。
据了解，此次整治行动的内容，包括整治旅游各环节的“黑”店“黑”导、不合理低价、欺诈宰客等。我市将邀请区内外各界人士作为暗访员，在全市范围内开展旅游市场秩序和旅游服务质量暗查暗访专项行动，进行“一日游”暗访和“不合理低价游”暗访。对暗访发现的问题，将依法进行严肃处理。
整治的重点包括：全面清查旅行社服务网点备案登记情况，进一步规范旅行社服务网点相关证照的悬挂;规范“一日游合同”，严厉打击旅行社及服务网点不与旅游者签订合同、擅自增加或变更旅游项目及超范围经营等违法行为，争取年内推广使用电子行程单;依法查处“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑船”、“黑店”，严厉打击无资质经营旅游业务、无导游资格执业、无运营资质车船载客等违法违规行为;严厉查处以“不合理的低价”组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法违规行为;规范旅游线路、旅游产品等宣传用语，严厉打击虚假、夸大、诱导、误导旅游者消费宣传的违法违规行为;规范散客“一日游”线路，形成竞争有序的经营环境;严厉打击旅游景区非法设立假冒宗教活动场所、非法设立功德箱，假冒宗教专职人员以抽签、燃香、祈福、算卦等形式骗取游客钱财的违法违规行为;进一步规范旅游景区游览秩序，对管理及服务质量严重下降的A级景区，采取摘牌或降等级处理;严厉打击不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题;加强对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的违法违规行为的查处力度;重点对火车站、汽车站、景区(点)、街区、广场游客集中区域尾随兜售、乞讨、卖花、乱摆摊设点等现象进行整治和规范;加强对旅游景区、游客集散中心、旅游相关场所销售食品、药品质量问题或违法生产、经营行为的查处;开展漓江景区旅游秩序综合整治，进一步规范和提升漓江游览秩序;依法清理网上虚假旅游信息，查处发布各类误导、欺诈消费者等虚假旅游信息的违法违规网站和账号等。
市旅游发展委员会主任、市假日办主任罗建章在工作会上布置2016年“五一”假日旅游安全工作时要求全市涉旅部门要突出抓好旅游安全工作，切实做好旅游安全管理工作，要及时制定夏季旅游安全工作方案，严格落实旅游安全责任。有效消除安全隐患，加强安全自查自纠，在全面排查的基础上，将旅游企业安全工作状况进行归类分析，明确工作重点，对重点单位、重点时段、重点部位要开展专项检查，尤其是要抓好节假日和旅游旺季的安全保障。同时强化对安全规章制度落实情况以及旅游从业人员的安全意识强化情况的检查。严格执行安全信息报告制度，各县（区）旅游安全检查工作由各县（区）自行组织，并在4月30日前将检查情况报送市假日办。
工作会上，罗建章主任还与各县区旅游局局长签订《2016年桂林市旅游部门旅游安全生产监督管理工作责任书》。
市公安消防支队、市安监局、市食药监局、漓管委等市假日旅游领导小组成员单位分管领导、各县区旅游局局长、市旅发委假日值班人员及相关科室负责人、旅监所、公共服务管理处、导管中心领导班子及业务科室负责人、旅游发展总公司、旅游股份有限公司班子成员、全市A级旅游景区、星级饭店、旅行社、乡村旅游区和星级农家乐的主要负责人、桂林市旅行社协会、桂林市导游协会、桂林市旅游景区与休闲购物企业协会、桂林市旅游饭店协会等旅游协会会长及部分新闻媒体参加会议。会议由桂林市旅发委党组成员娄志强主持。
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