投诉情况：今天全市旅游市场秩序良好，无重大投诉。 

　　高铁旅游为桂林新春旅游开门红再添旺火。现在啊也有越来越的人选择外出游玩来度过他们的春节，在这个桂林开通高铁之后的第一个旅游黄金周，很多游客坐着高铁来到桂林感受甲天下的魅力，为桂林新春旅游开门红“火上浇油”，再添旺火。高铁缩短了“旅途”的时间，在延长“游玩”时间的背景下，报名参加高铁旅行团产品的游客与日俱增，高铁游正在成为最受游客喜欢的出行方式。而在这一轮新近开通高铁的城市中，桂林无疑是知名度最高的旅游城市，桂林各家旅行社也新鲜出炉一系列高铁旅行团产品和线路，这些为高铁沿线城市“私人订制”的旅游产品，正在吸引着大量来自南宁、柳州、北海、衡阳、长沙、广州、武汉等城市的游客。虽然桂林高铁旅游在这个春节黄金周迎来火爆，早在预料当中，但达到40％左右高铁团队增幅的火爆的程度却仍然让桂林旅游企业为之惊喜。

　　马年看雕像博个好彩头。农历马年新春，各种和马有关的事物持续走红，在桂林，位于解放桥头的六匹马景点和伏波公园门前的伏波将军马援这两处雕塑，得到了市民和游客的青睐，大家纷纷在这里合照留影，期待一年的好运气。位于解放桥码头的六匹铜马塑像是桂林漓江边一处标志性雕塑。六匹铜马形态各异，有的是仰天长啸，有的是低头觅食，还有的是缓步徐行，今年适逢马年，不少市民和游客到此一游，摸摸马掌，祝愿自己干劲十足，拍拍马屁，期待全家一年好运，大家都希望能沾沾骏马的福气，祝愿自己能和这六匹马寓意“六六大顺”一样，吉祥如意。同样位于漓江之畔的另一处与马相关的雕塑就更具历史的含义。这就是伏波公园门前的马援将军高扬马头的雕像。伏波山就是因马援被称为“伏波将军”而得名的，伏波将军也被看作是漓江的守护神，他守护着漓江的安宁和两岸人民的幸福。马年新春，伏波公园门前的马援铜质雕像，成为游客到伏波山游览时了解到第一个传说，他们纷纷在这里留影，期待伏波将军能像守护漓江一样，守护家庭平安。两江四湖景区则在在六匹马雕像旁举行了用吉祥马车向广大游客以及市民拜年的活动，祝愿大家马年顺风顺水，马上有福。

　　读书、运动、让年过得更有味道。春节，到图书馆、到书店去看书购书，去球场上挥汗如雨，不少市民选择这样既能学习“充电”，又能享受体育休闲乐趣的方式过年，为新一年储备各种能量。在桂林图书馆，虽然是在过年期间，但是来图书馆读书看报的市民一点也不少。在桂林书城，很多市民挤在书架前，有的是选购图书作为新春的礼物送给自己，有的是默默读书，利用假期给自己的充电。为了应对春节期间市民的需求，书城早在年前就精心地组织货源，开展了一系列的文化惠民活动吸引市民前来。除了文化过新春，很多市民还选择与亲朋好友相聚在运动场共度春节。在羽毛球馆，球场早被热爱运动的市民预定一空，他们以相互配合或是激烈对战的方式燃烧卡路里，用更加健康时尚的方式度过春节。

　　全面实现黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。在市委、市政府的正确领导下，市假日办各成员单位早谋划、早部署、早启动，认真履行职责，严格规范管理，文明热情服务，努力做好涉旅的各方面工作，市场供给、消费引导、质量监管、交通运输、安全保障等各项工作都有新的提高，为确保人民群众度过一个欢乐、祥和、安全、喜庆、和谐的春节长假起到了保障作用。全市春节黄金周特点鲜明、气氛浓烈、精彩纷呈、运行平稳，未发生重大旅游质量投诉和旅游安全责任事故，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，取得了经济效益跟社会效益双丰收。

　　 桂林市假日旅游工作领导小组办公室 

　　2014年2月6日