10月19日-21日，第九届联合国世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛(下称“桂林论坛”)在永久举办地、山水甲天下的桂林隆重举行。来自世界各地的嘉宾代表会聚一堂，分享经验成果，谋求合作共赢，描绘世界、亚太和中国旅游业的未来蓝图。

    国际性、专业性、权威性：世界旅游业界聚焦“桂林论坛” 

　　“桂林论坛”的品牌逐渐彰显——— 每一年，这里都集聚了大批世界旅游业界有影响力的官员、专家学者，大家对这个展望世界旅游发展趋势平台的关注度越来越高。

　　联合国世界旅游组织执行主任马修·法维拉评价说：“我们十分高兴再次相聚在美丽的桂林，共享知识，分享经验。桂林是一座非常了不起的城市，特别感谢桂林市政府成为该论坛出色的东道主。所以，现在大家都把这个论坛称为‘桂林论坛’了!”

　　论坛的名气直接反映在与会嘉宾规格逐年提高上。每年都有超过20个国家的代表来桂参会，并且有一批每年必来参会的国内外旅游业界人士，今年的阵容更加豪华——— 来自55个国家和地区的代表参会，是论坛有史以来最多的一届。

　　今年，联合国世界旅游组织根据国际旅游发展态势，确定论坛主题为“旅游与体验经济”，体现了旅游发展的时代潮流，也彰显了本届论坛的国际性、专业性和权威性。关于体验经济，联合国世界旅游组织执行干事兼亚太部主任徐京说，业界已经达成了一个共识，在全球化的范围内，旅游产业正在转型，从服务产业转到体验经济，体验型模式的旅游已经成为全球游客的共同需求。“大会选择了这样一个议题，应该说是非常与时俱进的。那么多的从业人员和来自世界各地的专家研讨这个问题，有助于推进全球旅游和谐的发展。”

　　论坛的成果的确如他预料的一样，两天议程中，总共举办了9场会议，专家们分别就“旅游与体验经济”“目的地营销——— 聚集旅游体验”“当地体验与社会企业——— 旅游企业与社区双赢”“增强旅游体验——— 理论与实践”“文物旅游与文化体验”“扩增实境与虚拟体验”“从观光到体验——— 桂林旅游转型思考”等议题展开了热烈讨论。大家分享了体验经济、旅游开发和产业实践方面的尖端研究成果，分析了与旅游体验经济相关的全球性和区域性的趋势和挑战的最新信息，探讨了在未来研究与体验经济旅游实践所面临的新问题。

　　一场场智慧的聚会，一次次思想的盛宴，让本届论坛成果满满。世界旅游组织的负责人表示，将把此次论坛对于体验经济的研究成果结集成册，并向公众发布，便于全球旅游及相关企业和旅游目的地参考。

　　“桂林论坛”对于桂林旅游业的发展同样具有举足轻重的地位。市委书记、市人大常委会主任赵乐秦在本届论坛开幕式上说：“9年来，桂林通过承办‘桂林论坛’推动了桂林旅游业的创新发展，提高了桂林旅游的国际影响力，提升了桂林城市国际化和对外开放程度，助推了桂林国际旅游胜地建设，成功推动桂林旅游从传统观光旅游向休闲度假的现代旅游转型。”

    72小时过境免签推介会：关注桂林旅游与体验经济新的融合点 

　　本届论坛还有一大亮点，那就是首次设立桂林72小时过境免签推介会，进一步突出桂林特色，着力寻找桂林旅游与体验经济新的融合点。

　　《桂林国际旅游胜地建设规划纲要》中提出：“拓展国际旅游市场，积极研究对主要旅游客源国的旅游团队在桂林机场口岸入境提供签证便利政策”。经过努力，2014年7月28日，桂林机场口岸正式实施51国公民72小时过境免签政策。从2015年5月28日起，桂林机场口岸开始对东盟10国持普通护照人员的旅游团，实施6天入境免办签证政策。我市成为全国唯一获批这两项便利政策的城市。

　　为了让更多国家了解桂林入境旅游政策，本届“桂林论坛”首次邀请“51国公民72小时过境免签政策”对象国驻华使节参会，进一步宣传过境免签政策，扩大桂林旅游知名度，推动桂林与各方在旅游方面的交流与合作，为桂林的旅游业及相关产业的发展带来新的机遇。

　　在推介会上，市长周家斌的介绍以及《大美桂林》全英文旅游推介片的播放，让与会嘉宾了解了桂林的山水风光、历史文化、休闲度假、体育运动、民俗风情等旅游元素，体现出桂林旅游由过去单一观光型向多元复合型转变的特点，给嘉宾留下了深刻印象。

　　“桂林的山水非常独特，自然风光富有魅力，对于在大城市生活的人来说，这些精致的美景非常有吸引力。”首次来到桂林的希腊纳克索斯市副市长迪米特里奥斯·利亚诺斯很震撼。他认为，桂林在论坛上举办推介会，宣传72小时过境免签等政策，必将对桂林今后的发展及扩大在世界旅游业的影响力起到很好的推动作用，“纳克索斯市与桂林是友好城市，我对桂林的发展也很关注，希望桂林越来越好。”

　　第一次来到桂林的日本熊本市观光文化交流局次长津曲俊博参加完推介会后，又亲身体验了桂林山水游。他表示，桂林秀美的山水和奇特的喀斯特地形地貌给他留下深刻的印象，“桂林和熊本市是30多年的友好城市，双方交流很多，参加完推介会后，我对桂林的了解又更进一步，希望今后进一步加强交流合作。”

　　从观光到体验：桂林旅游的转型尝试 

　　“‘桂林论坛’已经走向成熟，日益发挥出它的国际影响力和魅力。”20日，桂林市委常委、宣传部部长、副市长陈丽华在闭幕辞中表示。作为论坛的承办方，桂林想法设法地参与到论坛中来，突出论坛的桂林特色。

　　在本届论坛上，世界旅游组织和亚太旅游协会再次为桂林开辟了一个板块，来自世界各地的旅游业界人士围绕“从观光到体验——— 桂林旅游转型思考”的议题，就桂林建设国际旅游胜地展开热烈讨论。桂林体验式旅游路在何方、桂林旅游转型升级应采取什么策略与举措、旅游企业如何应对……专家和业界代表们的真知灼见，也为桂林提供了多元化的发展思维和方向。

　　“其实，桂林旅游就是从体验开始的……”中山大学旅游学院教授、院长保继刚关注桂林旅游已近20年，每年都要来桂林数次，他以阳朔旅游为样本，提出了桂林旅游转型升级的方向和需要思考的问题。他认为，很多老外选择阳朔，是因为他们在阳朔不仅可以领略美丽的山水风光，还能愉快地体验阳朔的文化和生活。可随着国内游客大量涌入阳朔，阳朔旅游商业味渐浓，变成了观光式旅游，如今阳朔旅游正重新走回体验式旅游之路。

　　在保继刚看来，体验旅游，管理最重要。桂林历来就是一个以体验为主的旅游目的地，自上而下的智慧管理应成为转型发展的重要手段，政府要在旅游公共设施和公共管理上投入更多。

　　浙江中青旅总经理周乐华从旅行社角度提出了自己的观点，他认为转型代表着重塑行业形态、产品细分定位，桂林旅游资源非常丰富，旅行社可以做各家所长，“打造适合小众群体的需求，拿出既专业又极具特色的旅游产品，是我们旅游企业要做的东西。”

　　当然，桂林在从观光型到体验型转变的过程中，已经做出了卓有成效的尝试。在论坛上，桂林的做法引起外界关注。

　　桂林愚自乐园董事长曹光澯讲述了愚自乐园从1996年开始在桂林做雕塑公园到精品酒店，再到旅游度假村的发展过程。目前愚自乐园与法国地中海俱乐部合作，已有47个项目供游客选择体验。“愚自乐园一步步转型发展，是跟着桂林旅游转型升级脚步的。”曹光澯说。

　　广西展卓通用航空公司一开始就将目光盯准了“体验”。该公司总经理杨浩镭介绍，他们今年年初正式在桂林启动通用航空低空旅游项目，并迅速占领桂林旅游低空市场，为游客提供不一样的旅游体验。如今，“空中看桂林”成了游客新选择，这正是桂林完善旅游全产业链、促进旅游产品升级的一个缩影。

　　马尔代夫旅游部副司长穆萨·伊扎美·哈萨姆对桂林的转型升级成果表示赞赏。他说，“桂林论坛”让他了解到了桂林是如何利用历史文化等人文资源提升服务、打造产品的，直观了解到了桂林如何把本土旅游资源推向世界，很有借鉴意义。

　　分享经验成果，谋求合作共赢，这是桂林论坛的宗旨和目标。很显然，与会嘉宾从本届论坛上获得了理想中的收获。作为承办方，桂林方也希望，随着论坛与时俱进，桂林将被打造成世界旅游研究的中心，成为“一带一路”与世界交流开放的重要窗口。